知って得する経営塾 第495号『「段取り八分」と言うけれど・・』
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実践 ワーク・ライフ・ハピネス２ 成功する会社は仕事が楽しい!
企業の成功の秘訣は
“頑張る"から“楽しい"へ!
成功する企業と成功しない企業とでは何が違うのでしょうか。
それは社員が“楽しく"仕事をしているかどうかの違いです。
会社は、これまでは“頑張る"ところでした。
しかし、今は違います。今は、頑張るより楽しく仕事をするほうが
業績も上がることがわかってきました。
働くことが楽しいと思える会社には「ハピネス」があります。
ハピネスがある会社は成長するのです。
本書は、ハピネスな五社の事例を取り上げながら、
その成功ポイントを明らかにしました。
業績不振に悩む経営者や管理者、
働くことに意義を見出せない若い人たちの必読の書です。
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「段取り八分」と言うけれど・・ 経営コンサルタント 阿部 重利
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平素はお世話になります。
中小企業の経営顧問、ビジネスコーチ、経済産業省認定経営革新等支援機関
ヒューマネコンサルティング株式会社代表取締役の阿部です。
先日、銀座久兵衛様に伺い、
美味しいお魚とお寿司とお酒を堪能して参りました！
ご馳走様でした！
その際、我々をもてなしてくれた板前さんの所作を見ていて、
あることに気付きました。
それは、私たちが何か注文しても、「いきなり握らない」ということです。
丁寧にネタを切り分け、飾り包丁やら、なにやら柑橘系の香りづけやら・・
きちんと諸々の仕事を加えて、もちろん目の前のまな板もきれいな状態の
「準備万端」にしてから握り始めるということです。
その美しい一連の仕事ぶりを見るのも味わいのひとつだと思いました。
まさに「段取り八分」などといいますが、しっかりとした準備が整っている
ことの重要性を実感した次第です。
「段取り八分」とは、仕事を進める上で、事前の準備がいかに重要かを表した
言葉で、「仕事の段取りを十分しておけば、その仕事は八割完了したも同然！」
という意味合いは周知の通りかと思いますが・・
この「段取り八分」は、他のビジネスでも相通ずるものがあると思うのです。
たとえば、新規事業に進出する場合、大きな成果が期待される一方で、
撤退や失敗の頻度も高くなります。
新ビジネスは、市場、技術、製品、サービスなどにおいて、企業にとって
未経験であり、新たな分析やノウハウの獲得が必要になるわけですが、
そこに何の計画性（段取り）もなく進出していくというのはあまりにも無謀
です。
いわゆる「事業計画」を作成し、不確実性やリスクの分析、事業コンセプト､
事業環境の分析、マーケティング方法、事業収支計画など、新規事業を推進
していくために必要なことを明確にするべきでしょう。
もちろん、計画通りに行かないことも世の常ではあります。
寿司職人でも仕事の最中で「どうもいつもの鮮度がない」などと気づいたら、
軌道修正することもあるでしょう。
それと同じように最初の段取り＝事業計画がしっかりできていれば、事業の
進捗状況の過程で必要に応じて的確な軌道修正＝コンテンジェンシープラン
の発動もしやすいというものです。
このように、まずは基本プランや計画を整えてから実行着手するという流れは、
成功確率を高めるものだと思います。
お寿司屋さんの場合、「これを握ってほしい」という注文に対し、職人さんも
また顧客もこれからの「仕事」に対し同一方向を見ている感じですが、
ビジネスシーンの場合、顧客、社員、株主、金融機関や提携先などステーク
ホルダーが多く登場し、それぞれの思惑が同一方向とは限りません。
それだけに、特に事前計画を作成（段取り八分を成し遂げ）し、ビジネスの
方向性の示唆、そしてステークホルダーに理解を求めることがより重要になる
と思うのです！
そんなことを考えていたら、近いうちにまたお邪魔して、
あの仕事ぶりを味わいに行きたくなってきました・・
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経済産業省認定経営革新等支援機関
ヒューマネコンサルティング株式会社
代表取締役 阿部重利
TEL:048-940-0736
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編集後記 副編集長 塩田 剛也
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いつも当メールマガジンをご愛読頂きまして誠にありがとうございます。
youtubeで達人・名人の技を集めた動画をよく見ています。
スポーツ、ダンス、アート、大道芸など王道のものから、
高速でクレープを作る屋台のおじさんなど色々見つかります。
中にはお寿司屋さんの動画もあり、阿部先生が触れられていたように
とても美しい流れで見とれてしまいました。
じれったくなるほどに色々な準備を整え、握るのはほんの数秒でしたが、
淀みなく動くその様はまさに名人芸でした。
私達の仕事でも準備が非常に大切です。
１年毎の区切りとして決算・申告・納税を行っていきますが、
根拠資料として契約書や領収書等をしっかりと確認することが必要です。
その際にはお客様のご協力をいただかなければなりませんが、
時期が遅くなってしまうと大変です。
場合によっては、資料を探し出すのに時間がかかってしまい
余計なお手間をとらせてしまうことにもなりかねません。
事前に準備を進めていくことで期限間近にドタバタすることもなくなり、
お客様の負担も少なくできます。
段取り八分という言葉をしっかりと意識し、
日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。
次号、第４９６号は７月６日（月）に配信予定です。
どうぞお楽しみに！
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